Canonical: https://marzownik.pl/polityka-prywatnosci

Prywatność i dane

# Polityka prywatności i plików cookies

Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy w związku z Marżownikiem, jak korzystamy z narzędzi Google i Meta oraz jak możesz zarządzać zgodami.

Wersja obowiązująca od 14 lipca 2026 r.

W dokumencie

1.  [Administrator](https://marzownik.pl/polityka-prywatnosci#administrator)
2.  [Zakres polityki](https://marzownik.pl/polityka-prywatnosci#zakres)
3.  [Cele i podstawy](https://marzownik.pl/polityka-prywatnosci#cele)
4.  [Odbiorcy danych](https://marzownik.pl/polityka-prywatnosci#odbiorcy)
5.  [Google i Meta](https://marzownik.pl/polityka-prywatnosci#tracking)
6.  [Cookies i zgody](https://marzownik.pl/polityka-prywatnosci#cookies)
7.  [Twoje prawa](https://marzownik.pl/polityka-prywatnosci#prawa)

## 1\. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest **eraIT sp. z o.o.** z siedzibą przy ul. Wąskiej 15/2U, 15-481 Białystok, NIP 5423485711, KRS 0001107559, REGON 528724953, kapitał zakładowy 5 000,00 zł.

W sprawach dotyczących prywatności i realizacji praw napisz na[marcin@erait.pl](mailto:marcin@erait.pl).

## 2\. Kogo dotyczy ta polityka

Polityka dotyczy:

-   osób odwiedzających marzownik.pl,
-   osób korzystających z formularzy demo, audytu, kontaktu, webinaru i innych formularzy ofertowych,
-   odbiorców komunikacji e-mail oraz uczestników spotkań i wydarzeń,
-   klientów, potencjalnych klientów, ich przedstawicieli i użytkowników kont w aplikacji.

**Dane wprowadzone przez klienta do aplikacji**

Gdy klient wprowadza do Marżownika dane swoich pracowników, kontrahentów, faktur lub wyciągów, administratorem tych danych jest klient. eraIT przetwarza je w jego imieniu jako podmiot przetwarzający, zgodnie z umową powierzenia. Ta polityka opisuje przede wszystkim dane, dla których administratorem jest eraIT.

## 3\. Cele, zakres danych i podstawy prawne

| Kontekst | Cel i dane | Podstawa prawna |
| --- | --- | --- |
| Strona i bezpieczeństwo | Działanie strony, formularzy i logów; adres IP, urządzenie, przeglądarka i zdarzenia techniczne | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes |
| Demo, audyt, kontakt lub webinar | Obsługa zgłoszenia i kontakt; imię, e-mail, telefon, firma, treść zgłoszenia i dane podane w formularzu | Art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO |
| Konto i umowa | Utworzenie konta, świadczenie usługi, wsparcie i rozliczenia; dane użytkownika i firmy | Art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO |
| Komunikacja e-mail | Newsletter, materiały i oferty; e-mail, imię oraz informacje o wysyłce | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO i zgoda wymagana przez Prawo komunikacji elektronicznej |
| Analityka i reklama | Pomiar ruchu i kampanii, ulepszanie strony i remarketing; cookies, źródło wizyty, identyfikatory i zdarzenia | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda w ustawieniach cookies |
| Roszczenia | Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami; dane umowne i korespondencja | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes |

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zgłoszenia, umówienia demo, zawarcia i wykonania umowy albo wystawienia faktury.

## 4\. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać dostawcy wspierający działanie Marżownika i obsługę klientów:

-   **Amazon Web Services EMEA SARL** — hosting strony i aplikacji,
-   **Pipedrive OÜ** — CRM i obsługa zgłoszeń handlowych,
-   **GetResponse S.A.** — wysyłka komunikacji e-mail,
-   **Google Ireland Limited** — Google Tag Manager, Google Analytics 4 i Google Ads,
-   **Meta Platforms Ireland Limited** — Meta Pixel, Conversions API i reklamy Meta,
-   **Microsoft Ireland Operations Limited** — poczta i Microsoft Bookings,
-   **Objectis UAB** — CookieScript i zarządzanie zgodami,
-   **Fakturownia sp. z o.o.** oraz biuro księgowe — faktury, KSeF i rozliczenia,
-   doradcy prawni, techniczni i uprawnione organy publiczne — gdy wymagają tego przepisy.

Dostawcy działają jako podmioty przetwarzające albo odrębni administratorzy — zależnie od usługi, konfiguracji i obowiązujących warunków prawnych.

## 5\. Google, Meta i pomiar kampanii

### Google Analytics 4, Google Ads i Google Tag Manager

Google Analytics 4 pomaga nam analizować ruch i korzystanie ze strony, a Google Ads mierzyć kampanie i prowadzić remarketing. Google Tag Manager jest warstwą techniczną zarządzającą tagami. Uruchomienie tagów analitycznych i marketingowych zależy od wyboru zapisanego przez platformę cookies. Google Ireland Limited może działać jako podmiot przetwarzający albo odrębny administrator, zależnie od usługi i konfiguracji.

### Meta Pixel i Conversions API

Meta Pixel oraz Conversions API pomagają mierzyć skuteczność reklam, przypisywać konwersje i tworzyć grupy odbiorców. Wybrane zdarzenia, takie jak wysłanie formularza, mogą być przekazywane z przeglądarki i serwera z tym samym identyfikatorem, aby Meta nie liczyła jednej konwersji dwukrotnie. Zdarzenia marketingowe przekazujemy po uzyskaniu zgody marketingowej.

W zakresie gromadzenia i przekazywania danych przez narzędzia biznesowe Meta eraIT i Meta Platforms Ireland Limited mogą działać jako współadministratorzy. Dalsze przetwarzanie przez Meta odbywa się na zasadach określonych przez Meta.

### Profilowanie

Po uzyskaniu zgody możemy dopasowywać reklamy na podstawie odwiedzonych podstron, źródła wizyty i wykonanych zdarzeń. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.

## 6\. Transfer danych poza EOG

Dostawcy z grup Google, Meta i Microsoft mogą korzystać z infrastruktury lub podwykonawców poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie odpowiedniego mechanizmu prawnego: decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej EU-US Data Privacy Framework, gdy odbiorca jest certyfikowany, albo standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

## 7\. Okres przechowywania

-   zgłoszenia i korespondencja — do zakończenia obsługi, a następnie przez okres potrzebny do obrony roszczeń,
-   dane konta i umowy — przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
-   dane księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
-   dane marketingowe — do wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu,
-   dane analityczne — zgodnie z ważnością danego cookie i ustawieniami retencji usługi,
-   logi techniczne — przez okres potrzebny do bezpieczeństwa i diagnostyki.

## 8\. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych w RODO masz prawo do:

-   dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
-   sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
-   przenoszenia danych,
-   sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym marketingu bezpośredniego,
-   wycofania zgody w dowolnym momencie,
-   wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski kieruj na adres [marcin@erait.pl](mailto:marcin@erait.pl).

## 9\. Cookies i zarządzanie zgodą

Na marzownik.pl wykorzystujemy:

-   **cookies niezbędne** — działanie strony, bezpieczeństwo i zapis wyboru zgód,
-   **cookies analityczne** — statystyka i ulepszanie strony,
-   **cookies marketingowe** — pomiar kampanii, remarketing i dopasowanie reklam.

CookieScript zapisuje Twój wybór i przekazuje go do Google Tag Managera. Dla Google stosujemy Consent Mode v2: do czasu udzielenia zgody odpowiednie sygnały przechowywania są ustawione jako odmowa. W zależności od konfiguracji Google może otrzymywać ograniczone sygnały techniczne bez identyfikatorów cookies, służące do modelowania zagregowanych wyników.

Możesz zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić opcjonalne lub ustawić je osobno. Zgodę można w dowolnym momencie zmienić albo wycofać przez ustawienia cookies na stronie. Możesz też usunąć cookies w przeglądarce. Aplikacja app.marzownik.app wykorzystuje cookies niezbędne do uwierzytelnienia i sesji; nie używa cookies marketingowych.

## 10\. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, kopie zapasowe i ograniczanie zakresu danych. Politykę aktualizujemy w razie zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.